Hij vliegt over het internet en behoedt onschuldige burgers voor een miskoop. Slechte fabrikanten kunnen rekenen op een genadeloos pak slaag, terwijl goede producenten profiteren van zijn inzet. De online reviewer speelt een belangrijke rol in het aankoopproces van veel consumenten. Maar wie is deze reviewer nu eigenlijk? Wat is de ware identiteit van hen die beoordelingen uitdelen?
Vergelijkingssite Kieskeurig.nl deed hier onderzoek naar en onthulde de identiteit van hun reviewers. Ze vroegen Spijkermat om de resultaten te interpreteren en in een mooie afbeelding te gieten. Het resultaat is een infographic ‘die de klant verdient, en die het nodig heeft.’